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▼【2.VF.NET各種サービスに関する質問と回答】
■2-1.『VF.NETはどうやったら見ることができる?』
★i-mode : 【i-Menu】→【メニューリスト】→【ゲーム】→【ゲーム2】→【育成ゲーム】→【VF.NET】
★J-SKY : 【J-スカイwebメイン】→【占い・ゲーム】→【ゲーム】→【セガ・パレード】→【VF.NET】
★VF4Passport : シェンムー2初回限定版の付属ディスク『VF4 Passport』よりアクセス
★DreamPassport : DreamPassportで下のアドレスからスタートページにアクセス(2002年2月中旬よりサービス開始予定)
http://www.sega-am2.co.jp/vfnet-dp/
■2-2.『WindowsやMacintoshでは見られないのか?』
⇒2002年1月現在では、予定はありません。
■2-3.『カード登録の方法が分からない』
⇒VF.NETの「カード情報を見る」で、カードの裏面にある番号(アクセスコード)を入力すると登録できます。またVF.NETに接続されたVF4で対戦プレイ済みのカードのみ登録可能です。
■2-4.『カードが登録できない』
⇒確認:別の端末で登録したカードではないか?
複数の端末に同一のカードを登録することはできません。
⇒確認:一度別の端末で登録、削除したカードを使用していないか?
一度別の端末で登録、削除したカードは登録できません。
⇒確認:VF.NETに接続されたVF4で対戦プレイ済みか?
VF.NETに接続されたVF4で対戦プレイ済みのカードのみ登録可能です。
■2-5.『VF.NETで削除したカードを再登録したい』
⇒回答:最初に登録した端末と、データを共有している端末にも再登録できます。
再登録することで、削除前のデータを使って引き続きプレイすることができます。
注:VF.NET自体を退会した場合は、入会時にご利用になられていたカードとそのデータを元に更新したカードは、再入会後もVF.NETに登録することはできません。
■2-6.『一度登録したカードを別の端末にも登録したい』
⇒回答:i-mode版からDC版など異なる端末間に限り、カード情報をはじめとした登録済みデータの引継ぎ・共有が可能です。ご利用端末の説明にそって引継ぎ登録を行ってください。
■2-7.『他の端末に登録したカードを削除して、新規端末に登録し直したい』
⇒回答:i-mode版からDC版など異なる端末間に限り、カード情報をはじめとした登録済みデータの引継ぎ・共有が可能です。まず既存端末から新規端末へのデータ引継ぎを行います。その後で既存端末を退会ください。
■2-8.『アーケードでやったことが「カード情報」に反映されない』
⇒確認:VF.NETに接続されていないゲーム機でプレイしていないか?
VF.NET接続ゲーム機でプレイしないと、カード情報には反映されません。なお、カードの情報が正しく反映されていなくても、カードにはデータが記録されていますので、VF.NETに接続されたゲーム機でプレイすれば、その時点で正しく反映されます。
※VF.NETとの接続状態は、ネットワークアイコンで確認できます。2-29をご参照ください。なお、ネットワークアイコンではVF.NETと接続状態になっていても、ダウンロード時の接続状況が混雑している場合はVF.NETと通信できず、ダウンロードできないことがあります。
■2-9.『VF.NETで何を設定してもアーケードに反映されない』
⇒確認:VF.NETに接続されていないゲーム機でプレイしていないか?
ゲーム機によってはVF.NETに接続されていない、または接続が切れていることがあります。
※VF.NETとの接続状態は、ネットワークアイコンで確認できます。2-29をご参照ください。なお、ネットワークアイコンではVF.NETと接続状態になっていても、ダウンロード時の接続状況が混雑している場合はVF.NETと通信できず、ダウンロードできないことがあります。
■2-10.『リングネームを変更したい』
⇒回答:VF.NETの各種設定メニューで変更できます。
■2-11.『アーケードで対戦した相手が5人しか対戦履歴に残っていない』
⇒回答:対戦履歴は最大5人までです。
通常は対戦するごとに履歴は上書きされていきますが、残したい相手がいるときは、対戦終了時にP+Kを押すことで、対戦相手を「マーク」できます。
「マーク」した相手の情報はVF.NETで確認することができます。「マーク」は最大5人まで可能です。
■2-12.『アーケードで「マーク」した対戦相手が記録されていない』
⇒確認:5回よりも多くマークしていないか?
「マーク」で記憶できるのは最大5人までです。マーク済みの対戦相手の「評価」をつけるか「履歴を削除」するまで、対戦履歴が更新されなくなります。
⇒確認:VF.NETに接続されていないゲーム機で「マーク」していないか?
VF.NETに接続されていないか、接続が切れているゲーム機では「マーク』できません。2-8をご参照ください。
※VF.NETとの接続状態は、ネットワークアイコンで確認できます。2-29をご参照ください。なお、ネットワークアイコンではVF.NETと接続状態になっていても、ダウンロード時の接続状況が混雑している場合はVF.NETと通信できず、ダウンロードできないことがあります。
■2-13.『店舗でのランキングが更新されない』
⇒回答:店舗ランキングは1日一回深夜更新です。一日待ってからご確認ください。
■2-14.『すごい記録を達成したのに、VF.NETの「記録ランキング」が更新されない』
⇒確認:VF4ゲーム機がVF.NETに接続されているか?
記録達成時にゲーム機がVF.NETに接続されていない場合は、記録がVF.NETに反映されません。
※VF.NETとの接続状態は、ネットワークアイコンで確認できます。2-29をご参照ください。
⇒確認:いつまでも更新されないのか?
「記録ランキング」が更新されるには数分以上必要です(状況によっては多少遅れることもあります)。なお、「店内ランキング」「全国ランキング」は一日一回更新です。
■2-15.『アーケードでプレイしたのに「ファイトマネー」が増えない』
⇒確認:VF4ゲーム機がVF.NETに接続されているか?
ゲーム機がVF.NETに接続されていない場合、「ファイトマネー」は増えません。
※VF.NETとの接続状態は、ネットワークアイコンで確認できます。2-29をご参照ください。
■2-16.『VF.NETにつながらない、異常に遅い』
⇒確認:VF.NET以外のサイトには正常につながるか?
VF.NET以外も全てつながらない場合は、ご利用端末そのものに何らかの支障がないかご確認ください。
⇒VF.NETのみの障害であれば、2-29をご確認になってお問い合わせください。
■2-17.『メールが来る設定にしているのに、メールがこない』
⇒確認:登録したメールアドレスが正確か?
登録後、メールアドレスを変更した場合は「VF.NET各種設定」よりアドレスの変更を行っていただく必要があります。
メールアドレスの「0」と「o」など、わかりにくい文字を間違えていないか、よくご確認ください。
⇒確認:i-modeのドメイン指定受信機能を利用しているか?
ドメイン指定受信機能を利用される場合は(FOMAユーザー除く)は、「virtuafighter.net」を設定して下さい。
⇒確認:複数の端末でデータ共有をされている方への注意点
1ユーザーに1つのメールアドレスしか設定できません。受信先を変更されたい方は「VF.NETトップ」→「VF.NET各種設定」→「メールアドレスの変更」にて変更して下さい。操作された端末が受信先になります。「VFバトルアリーナ」をお遊びの方は、ゲームをプレイする端末のアドレスを設定してください。
ただしJ-SKY版ではメール配信サービスは行っておりませんのでご注意下さい。
■2-18.『メールが異常に多く来る』
⇒回答:一日5通よりも多く来るか?
「VF4ニュース配信設定」では、一日に最大5通まで設定できます。この設定数以上のメールが送られてくる場合は、VF.NETに何らかの障害が発生していると思われますので、2-29をご確認になってお問い合わせください。
■2-19.『ゲームセンターでリングネームの下にマークが表示されている人がいる?』
⇒回答:チームのエンブレムです。
チームのエンブレムはVF.NETのチームメニューでチームリーダーのみ設定できます。
■2-20.『リングネームをキャラクターごとに設定したい』
⇒回答:できません。
リングネームは1ユーザーに1種類のみ設定できます。
■2-21.『VF.NETに登録したのに有料サービスを利用できない。どうしたら?』
⇒回答
【i-mode版】入会手続きでメールアドレス登録をおこなったら、しばらくお待ちください。折り返し登録確認メールをお送りします。メールに記載されたアドレスからアクセスすることで有料サービスを利用できるようになります。
なお通信状況によってはメールの送信が遅れることがありますのでご了承ください。
メールアドレス登録後、iモード登録メニュー内のマイメニューにVF.NETが追加されていない場合は、お手数ですが再度マイメニュー登録をおこなってください。
【J-SKY版】
→確認:マイリンクやブックマークからアクセスしていないか?
一番最初の「VF.NET」のロゴ゙のある入り口ページ以外をマイリンクやブックマーク登録し、そこからアクセスした場合、古いページデータが表示されることがあります。メインメニューからアクセスし確認してください。
【ドリームキャスト】 「4-1」を参照ください
■2-22.『i-mode版・DC版VF.NETに登録したのに、いつまでたっても登録確認メールが届かない』
⇒回答:通信状況によりメールの送信が遅れることもありますのでご了承ください。
【i-mode版】メールアドレス登録後、iモード登録メニュー内のマイメニューにVF.NETが追加されていない場合は、お手数ですが再度マイメニュー登録をおこなってください。
⇒確認:シークレットコードを利用しているか?
シークレットコードをご利用の場合は、専用登録フォームでメール設定してください。
⇒確認:ドメイン指定受信機能を利用しているか?
ドメイン指定受信機能を利用される場合は(FOMAユーザー除く)は、「virtuafighter.net」を設定して下さい。
⇒確認:「指定アドレスのみ受信設定」や「メール着信拒否」を設定しているか?
「指定アドレスのみ受信設定」や「メール着信拒否」を設定されている場合は、設定をいったん解除してから、入会手続きをおこなってください。
回答:電波の状況によりメールの送信が遅れることもありますのでご了承ください。
メールアドレス登録後、iモード登録メニュー内のマイメニューにVF.NETが追加されていない場合は、お手数ですが再度マイメニュー登録をおこなってください。
またお客様がシークレットコードをご使用の場合は、専用登録フォームでメール設定してください。
「指定アドレスのみ受信設定」や「メール着信拒否」を設定されている場合は、設定をいったん解除してから、入会手続きをおこなってください。
■2-23.『VF.NET登録内容を変更したい』
⇒回答:入会時の登録内容は「各種設定」メニューで変更できます。
■2-24.『「ファイトマネー」って何?』
⇒回答: 「ファイトマネー」とはバトルアリーナで使用できる通貨のことで、それを使ってバトルアリーナの「ショップ」メニューで買い物ができます。
商品の一例としてはアーケード版VF4で使用できるVF4装着アイテムやVFにちなんだ画像・着信メロディー等があります。
ファイトマネーを貯めるには2種類の方法があり、一つはバトルアリーナの対戦で敵に勝って稼ぎます。上位レベルになるにつれて加算額も増えていきます。
もう一つはアーケードでVF.NET接続ゲーム機を使って稼ぐ方法で、プレイ回数に応じて加算されます。
■2-25.『VF.NETにはカードを何枚登録できる?』
⇒回答: 各キャラクターにつき1枚ずつ、最大13枚まで登録できます。
カード1枚には1キャラクター分のデータを記録できます。また、一度削除したカードでも同じ端末と、データを共有している端末に限り再登録することができます。
■2-26.『「店内ランキング」と「全国ランキング」「記録ランキング」の違いは?』
⇒回答:「店内ランキング」とはその一店舗内で獲得した勝利ポイントのランキングです。「全国ランキング」とは全国におけるランキングで、各プレイヤーの合計勝利ポイントを競います。この2つは一日一回、深夜に更新されます。「記録ランキング」は連勝数などのさまざまな記録をリアルタイムにランキングするものです。数分程度で更新されます(状況によっては多少遅れることもあります)。
■2-27.『アイテム装着でキャラクターの強さは変わる?』
⇒回答:見た目以外は一切変化しません。強さや能力、技などが変わることはありません。
■2-28.『リングネームを登録したのに、iモード上で“null”と表示される』
⇒確認:再接続してみても同じか?
一旦iモードを切ってVF.NETに再接続の上で、リングネームが表示されるかどうか確認してみてください。
⇒再接続して確認しても”null”と表示されている場合は、VF.NETに何らかの障害が発生していると思われますので、2-29をご確認になってお問い合わせください。
■2-29.『ゲーム機がVF.NETに接続されているのかどうかを確認したい』
⇒回答:ネットワークアイコンで確認できます。
ネットワークアイコン表示なし
VF.NETに接続されていません。
このネットワークアイコンが表示されているときは、VF.NETに接続されています。
このネットワークアイコンが表示されているときは、VF.NETとの接続が切れています。
※ネットワークアイコンに表示されている縦棒の本数が3本よりも少ない場合、ネットワークが混雑しています。ネットワークアイコンではVF.NETと接続状態になっていても、通信時の接続状況が混雑している場合はVF.NETと通信できないことがあります。
■2-30.『正しくNET接続されていないVF4でカード更新を行うとどうなりますか?』
⇒回答:NET未接続VF4でカード更新を行うと、下記のデータが正しく移行できませんのでご了承願います。
●連勝記録・対戦履歴・対戦相手のマーク・プレイヤー評価・バトルアリーナで入手されたアイテム・正しくNET接続されていない間に加減された勝利ポイント
またカードIDを確認の上、旧カードをVF.NET上で削除し、新カードを再度登録していただく必要があります。

■2-31.『すべての質問と回答を確認したが、問題が解決しない』
⇒回答:お問い合わせの前に「VF.NETよくある質問と回答」、「ネットワークトラブルが発生したときのプレイデータの扱いについて」を確認の上、それでも解決しない場合は、以下までお問い合わせください。
▼i-mode版・J-SKY版VF.NETに関する問い合わせ
→03-5735-0275(セガ・モバイルサポート)
受付時間:月曜〜金曜(祝日及び弊社指定休日を除く)10時〜17時
注)お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございますので、予めご了承下さい。
i-mode・J-SKY版VF.NETに関しては、メールでのお問い合わせについて返信を差し上げることはございません。大変申し訳ありませんが、上記のセガ・モバイルサポートにお電話でお問い合わせください。
▼DC版VF.NETに関する問い合わせ
→ナビダイヤル:0570−057−060(Dreamcastサポートセンター)
受付時間:月曜〜金曜(祝日及び弊社指定休日を除く)10時〜18時
※0570より省略せずおかけください。
※通話料金がかかります。
→メールでのお問い合わせはこちら
Dreamcastオンラインサポートセンター
※こちらのフォームに詳細をご記入のうえ、お問い合わせください。
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